20 dicas para construção de marca na área médica

20 dicas para construção de marca na área médica

by Bruno Garcia
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eBook

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Overview

20 Dicas para Construção de Marca na Área Médica Competição acirrada, agenda corrida e pressão dos convênios fazem parte do seu dia a dia? Os médicos possuem muitos desafios na atualidade, devido a necessidade constante de estarem atualizados e, ainda, manterem sua credibilidade em alta o suficiente para conquistar uma boa clientela. Se você, amigo leitor, é um profissional da Saúde, provavelmente sua rotina está bem próxima do que foi descrito, não é verdade? Diante de um dia a dia tão agitado e com preocupações nada triviais, agora também é preciso construir uma marca sólida. Então, além de tudo o que um médico já estudou até agora, será preciso adicionar mais um item a essa lista de competências a desenvolver: branding (ou gestão de marca). Por isso, com exemplos práticos e estudos de caso, a obra aborda temas como a importância da identidade visual, a criação de um site e das redes sociais, a produção de conteúdo relevante, o relacionamento com o paciente, a gestão da reputação online, entre outros. Em 20 Dicas para Construção de Marca na Área Médica você também encontra: •O branding e o marketing, o marketing e o branding •Marca é resultado de um esforço gerencial •Pense no relacionamento com o seu paciente; •Uma marca não é apenas para ser lembrada;

Product Details

ISBN-13: 9788584001194
Publisher: Doc
Publication date: 11/01/2019
Sold by: Bookwire
Format: eBook
Pages: 140
File size: 16 MB
Note: This product may take a few minutes to download.
Age Range: 15 - 18 Years
Language: Portuguese

About the Author

Sobre o autor: Bruno Garcia é um profissional de Administração e Marketing com 20 anos de carreira, iniciou sua carreira em 2001 como jornalista, trabalhando com redação, gestão de conteúdo e comunicação. Em 2012, se tornou editor do maior portal de notícias sobre Marketing e negócios do país, ajudando a consolidar projetos importantes.

Table of Contents

APRESENTAÇÃO & AGRADECIMENTOS PREFÁCIO INTRODUÇÃO PARTE I: CONCEITOS BÁSICOS ▶ O que é uma marca? ▶ Falar de marca é falar de comunicação? ▶ O branding e o marketing, o marketing e o branding ▶ Construir uma marca forte significa reduzir a incerteza da compra ▶ Marcas em serviços ▶ Marcas em serviços de saúde ▶ Marcas em consultório e clínicas ▶ Por que organizar este livro em dicas? PARTE II: DICAS DICA 1. Marca é resultado de um esforço gerencial DICA 2. Pense no seu público-alvo DICA 3. Pense no seu posicionamento DICA 4. Marca é mais que um logo e um bom design DICA 5. Monitore todo o seu ciclo de atendimento DICA 6. Pense nos gaps do mercado DICA 7. Pense nos momentos da verdade com seu paciente DICA 8. Uma marca não é apenas para ser lembrada DICA 9. Pense nas associações diretas e indiretas com a sua marca DICA 10. Pense em como as pessoas acessam a sua marca DICA 11. Pense no relacionamento com o seu paciente DICA 12. Pense nas diferentes percepções de qualidade em relação à prestação de serviço DICA 13. Pense nas pessoas que representam sua marca DICA 14. Pense naquilo que gera valor para o seu cliente DICA 15. Pense na experiência com a sua marca DICA 16. Pense nos processos DICA 17. Pense no nome do seu negócio DICA 18. Pense na marca como um organismo vivo DICA 19. Pense no seu paciente o tempo todo DICA 20. O desafio de construção de marca PARTE III: CONCLUSÃO ▶ A marca como um modelo gerencial e não como um modelo comunicacional ▶ Bibliografia
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