Es ist das wichtigste und zugleich mächtigste Instrument der Personalfu¿hrung:
das Mitarbeitergespräch. Allerdings bleibt es häufig ungenutzt
oder wird falsch eingesetzt, sodass es zur lästigen Pflichtveranstaltung
und Farce verkommt. Obwohl wir im Leben - beruflich wie privat - ständig
Gespräche führen, bleibt die systematische und wertschätzende
Kommunikation zwischen Fu¿hrungskraft und Mitarbeiter oft auf der
Strecke. Schade!
Dabei bietet ein gut geführtes Mitarbeitergespräch
enorme Chancen: Durch professionelle Kommunikation auf
beiden Seiten (!) entwickelt sich eine positive Bindung. Die Mitarbeiter
werden gefordert und gefördert und können sich beruflich weiterentwickeln.
Gleichzeitig verbessern sich Produktivität, Ergebnisse und das
Arbeitsklima. Selbst wenn es mal nicht so optimal im Betrieb läuft, kann
das Gespräch Fehlerquellen identifizieren und fru¿hzeitig abstellen.
Damit dieser Dialog erfolgreich funktioniert, mu¿ssen sich beide
Seiten - Mitarbeiter wie Fu¿hrungskräfte - auf das Mitarbeitergespräch
einlassen und optimal nutzen. Genau dafu¿r ist das vorliegende Buch
gedacht. Und aus diesem Grund besteht es auch aus zwei Hauptteilen:
einem ersten fu¿r Fu¿hrungskräfte und einem zweiten fu¿r Mitarbeiter. So
sind beide Perspektiven enthalten; beide Beteiligte bekommen einen
schon vielfach bewährten Ratgeber fu¿r ihr nächstes Gespräch - können
sich aber umgekehrt auch in die jeweils andere Rolle einlesen und einfu¿hlen.
Schließlich geht es dabei stets um ein Miteinander und kein
Gegeneinander. Überdies enthalten beide Teile jeweils am Ende ein
Kapitel, in dem Sie sich weitere praktische Vorlagen oder Checklisten
kostenlos von der Karrierebibel herunterladen können.
