Fidelizar sin límites: Cómo ganarse la devoción de los clientes

by Leena Rinne y Shawn Moon Rogers, Fernando Borrajo (Translator)

Overview

En los negocios, si a la gente solo le gustas, tienes un problema. ¡Deben amarte! Aprender cómo fomentar la lealtad y desarrollar un excelente servicio de atención al cliente es la clave para conseguir clientes fanáticos y entusiastas. Pero, ¿qué convierte a los clientes ocasionales en apasionados promotores? ¿Qué hace que la gente se quede contigo a largo plazo? Un equipo de expertos revela las claves y prácticas imprescindibles para el éxito.

Product Details

ISBN-13:	9788449337017
Publisher:	Ediciones Paidós
Publication date:	03/10/2020
Series:	Biblioteca Covey
Sold by:	Planeta
Format:	eBook
Pages:	264
File size:	2 MB
Language:	Spanish