Gesprächsführung in der Sozialen Arbeit: Grundlagen und Gestaltungshilfen

by Wolfgang Widulle

Overview

Kompetente Gesprächsführung stellt für alle psychosozialen Berufe eine professionelle Kernkompetenz dar und wird in der Sozialen Arbeit zum eigentlichen Nadelöhr für jede Professionalität. Krisensituationen, Unfreiwilligkeit, Komplexität und Entscheidungsdruck oder auch nur die Alltagsorientierung der Hilfen schaffen spezifische Herausforderungen für gelingende Gespräche in der Klientenarbeit. Für die Kooperation mit Fachkräften und anderen Beteiligten in Hilfeprozessen, für Organisations- und Ausbildungsbelange ist das Gespräch ebenso zentral: beide Handlungsbereiche erfordern die konstruktive Führung einer Vielzahl von Gesprächsformen. Das Buch erarbeitet und vermittelt Grundlagen für Gesprächsführung und für spezifische Gesprächsformen in der Sozialen Arbeit.

Product Details

ISBN-13:	9783658292041
Publisher:	Springer VS
Publication date:	10/01/2020
Series:	Basiswissen Soziale Arbeit , #9
Sold by:	Barnes & Noble
Format:	eBook
File size:	17 MB
Note:	This product may take a few minutes to download.
Language:	German

About the Author

Wolfgang Widulle ist Dozent für Soziale Arbeit an der Hochschule für Soziale Arbeit FHNW Olten, Schweiz.

Table of Contents

Grundlagen der Gesprächsführung: Das Gespräch.- Haltung und Rollenwahrnehmung - Vorbereitung - Moderation - Evaluation - Gesprächsformen im Hilfeprozess: Erstgespräch.- Diagnostische Gespräche - Zielklärung - Gespräche im Interventionsprozess Gesprächsformen in Organisationen: Teamsitzung, Helferkonferenz.- Kollegiale Beratung 'Schwierige Gespräche': Krisen-, Konflikt-, Konfrontationsgespräche.- unfreiwillige Klientengespräche.

Editorial Reviews

… Das Lehrbuch ist gut lesbar, verständlich und eine Hilfestellung für Beratende in der Sozialen Arbeit - ein Grundlagenwerk, das ich empfehlen kann.” (Adelheid Schulte, in: Gesundheitsladen Rundbrief, Jg. 38, Heft 1, 2017)

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