Guía práctica para la integración de sistemas de gestión: ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001

by Natalia Calso Morales, José Manuel Pardo Álvarez

Overview

La integración de sistemas de gestión facilita el uso eficiente de los recursos, evita la duplicidad de funciones y optimiza el trabajo, reduciendo los costes e incrementando los beneficios. Este libro proporciona las claves para realizar una integración eficaz de sistemas de gestión basados en las normas ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001, destacando aspectos fundamentales y ofreciendo ejemplos prácticos que ayudarán a asimilar los conceptos. Además, puede servir de base para integrar otras normas de sistemas de gestión.

Product Details

ISBN-13:	9788481439908
Publisher:	AENORediciones
Publication date:	02/07/2019
Sold by:	Bookwire
Format:	eBook
Pages:	304
File size:	8 MB
Language:	Spanish

About the Author

Natalia Calso Morales es Licenciada en Ciencias ambientales por la Universidad de Alcalá, Máster en Sistemas integrados de gestión de la calidad, medio ambiente y seguridad y salud laboral, y Técnico superior en Prevención de riesgos laborales. Es Auditora de calidad y medio ambiente, y actualmente es responsable de la coordinación técnica y académica de los cursos de formación de AENOR. José Manuel Pardo Álvarez es Ingeniero agrónomo por la Universidad Politécnica de Madrid, Máster en Gestión de la calidad total y Técnico superior en Prevención de riesgos laborales. Es consultor, formador y auditor en proyectos de fomento y mejora de la gestión empresarial en distintos ámbitos (calidad, medio ambiente, SST, etc.). Actualmente desempeña esta profesión como freelance, siendo colaborador habitual y autor de diversos libros de AENOR.

Table of Contents

Índice Introducción 1. Integración de sistemas de gestión 1.1. El sistema de gestión 1.2. La importancia de los procesos en un sistema de gestión 1.3. Creación de un sistema integrado de gestión 1.4. Perspectivas de la integración 1.5. Condiciones mínimas de integración y tendencias 2. Los requisitos de las normas 2.1. La Estructura de Alto Nivel para las normas de sistemas de gestión 2.2. Clasificación de requisitos 3. El proyecto de integración 3.1. Claves para el éxito del proyecto 3.2. Creación y desarrollo del plan de integración FICHAS PARA LA INTEGRACIÓN DE REQUISITOS 4.Contexto de la organización 4.1. Comprensión de la organización y de su contexto 4.2. Comprensión de los requisitos de las partes interesadas 4.3. Alcance del sistema integrado de gestión 4.4. El sistema integrado de gestión 5. Liderazgo 5.1. Liderazgo y compromiso 5.2. Enfoque al cliente 5.3. Política integrada 5.4. Roles, responsabilidades y autoridades 5.5. Consulta y participación de los trabajadores 6. Planificación 6.1. Riesgos y oportunidades 6.2. Identificación y evaluación de aspectos ambientales 6.3.Identificación de peligros, evaluación de riesgos laborales y planificación de acciones 6.4. Requisitos legales y otros requisitos 6.5. Objetivos y programas 6.6. Planificación de los cambios 7. Apoyo 7.1. Recursos 7.2. Infraestructura 7.3. Ambiente para la operación de los procesos 7.4. Control de los equipos de seguimiento y medición 7.5. Conocimientos de la organización 7.6. Competencia 7.7. Toma de conciencia 7.8. Comunicación 7.9. Documentación del sistema integrado de gestión 8. Operación 8.1. Planificación y control operacional 8.2. Preparación y respuesta ante emergencias 8.3. Requisitos para los productos y servicios 8.4. Diseño y desarrollo de productos y servicios 8.5. Compras 8.6. Identificación y trazabilidad 8.7. Propiedad de clientes o de proveedores externos 8.8. Preservación 8.9. Actividades posteriores a la entrega 8.10. Liberación de los productos y servicios 9. Evaluación del desempeño 9.1. Seguimiento, medición y análisis 9.2. Satisfacción del cliente 9.3. Auditoría interna 9.4. Revisión por la dirección 10. Mejora 10.1. Incidentes, no conformidades y acciones correctivas 10.2. Mejora continua Resumen y conclusiones finales Referencias bibliográficas Sobre los autores