Konfliktkompetenz im Bauprojektmanagement: Konfliktrisiken vermeiden - Konfliktpotenziale nutzen

by Nina Schwab

Overview

Dieses Lehrbuch bringt Studierenden die Relevanz des Konfliktmanagements in ihrer zukünftigen Rolle der Projektleitung anhand nationaler und internationaler Vorgaben und Erwartungshaltungen als Schlüsselkompetenz nahe. Es vermittelt Basiswissen zur Konfliktkompetenz durch Grundlagen der Konflikttheorie und der Kommunikation. Aufbauend auf der Differenzierung von Konflikten werden Methoden der Konfliktbearbeitung vorgestellt und über praktische Anwendungen Handlungsoptionen aufgezeigt. Darüber hinaus werden Möglichkeiten der Steuerung von Konflikten, die konkret auf das Baumanagement zugeschnitten sind, erläutert. Dazu gehören u. a. Partizipationsprozesse, Optionen der Vertragsgestaltung und der Aufbau geeigneter Organisations- und Kommunikationsstrukturen. Das Buch berücksichtigt dabei, dass Konfliktkompetenz intensive Arbeit an sich selbst bedeutet, Haltung, Selbstreflexion und in Summe der Aufbau einer entsprechenden Konfliktkultur. Zahlreiche Beispiele sowie Reflexions-, Wissens,- und Praxisaufgaben veranschaulichen und vertiefen den Lernstoff.  

Das Buch gehört zur Lehrbuchreihe "erfolgreich studieren". 

Product Details

ISBN-13:	9783658270896
Publisher:	Springer Vieweg
Publication date:	11/27/2019
Series:	erfolgreich studieren
Sold by:	Barnes & Noble
Format:	eBook
File size:	11 MB
Note:	This product may take a few minutes to download.
Language:	German

About the Author

Dipl.-Ing. Arch. MBA Nina Schwab arbeitet seit knapp 10 Jahren in verschiedenen Bereichen des Großbauprojektmanagements der Deutschen Bahn. Sie ist Mediatorin und hat Konfliktmanagement an der Europa-Universität Viadrina studiert. 

Table of Contents

Konfliktmanagement in der Bauprojektrealisierung.- Grundlagen der Konflikttheorie.- Grundlagen der Kommunikation.- Zielorientierte Gesprächsführung.- Verhandlungsführung.- Moderation und Kreativitätstechniken.- Organisation.- Vertragsgestaltung.- Partizipationsprozesse.