Modelos de varejo e empreendedorismo

by Angelita Mattos

Overview

A Série Universitária foi desenvolvida pelo Senac São Paulo com o intuito de preparar profissionais para o mercado de trabalho. Os títulos abrangem diversas áreas, abordando desde conhecimentos teóricos e práticos adequados às exigências profissionais até a formação ética e sólida. Modelos de varejo e empreendedorismo traz um panorama geral sobre o varejo no Brasil e sua relevância econômica e social. Apresenta e analisa como as mudanças tecnológicas levam a mudanças no comportamento do consumidor, afetando também os modelos de varejo, tais como o marketplace, o crescimento do comércio eletrônico e a multicanalidade. Entre os temas abordados estão a consolidação no varejo, o comportamento omnichannel do cliente e o surgimento de novos formatos varejistas com foco na conveniência, experiência do consumidor, consumo responsável e colaborativo, além de tendências e tecnologias que impactarão os modelos de varejo no futuro. O livro trata ainda sobre empreendedorismo e sua aplicação em oportunidades de negócios no varejo tradicional e digital, além de apresentar o plano de negócios como ferramenta necessária para empreender no varejo. O objetivo é proporcionar ao leitor uma visão geral sobre os aspectos essenciais à gestão de empresas varejistas nos mais diversos segmentos.

Product Details

ISBN-13:	9788539632695
Publisher:	Editora Senac São Paulo
Publication date:	10/25/2022
Series:	Série Universitária
Sold by:	Bookwire
Format:	eBook
Pages:	104
File size:	4 MB
Language:	Portuguese

About the Author

Angelita Aparecida Nogueira de Mattos Silva é graduada em Administração de Empresas pelo Centro Universitário Ibero-Americano e especialista em Marketing, com mestrado em Administração pela Universidade Metodista de São Paulo. Atuou por mais de 10 anos no setor bancário e de indústrias, nas áreas de Marketing e Produtos. Desde 2009 atua na área acadêmica, lecionando em cursos de graduação e pós-graduação na área de Gestão e Negócios.

Table of Contents

Capítulo 1 – O setor varejista e suas oportunidades 1 O setor varejista no Brasil e no mundo 2 A importância econômica e social do varejo no Brasil 3 Oportunidades de negócios e empreendedorismo no varejo 4 O comércio eletrônico 5 Marketplaces 6 O cliente omnichannel e os multicanais no varejo Considerações finais Referências Capítulo 2 – Modelos de varejo 1 Tradicional 2 Setores: automóveis, para o lar, alimentos 3 Farmácias 4 Conveniência 5 Shopping centers e malls 6 Franquias 7 Clubes de compras e negócios coletivos 8 Varejo de serviços Considerações finais Referências Capítulo 3 – Tendências de modelos varejistas 1 Novos formatos de lojas 2 Novos modos de transação 3 Consumo responsável 4 Consumo colaborativo 5 Lojas conceito, experiência do consumidor e jornada do consumo 6 Outras tendências e tecnologias que influenciaram os modelos de varejo Considerações finais Referências Capítulo 4 – Empreendedorismo no varejo 1 Empreendedorismo 2 Habilidades e atitudes do empreendedor 3 Varejo online gerando oportunidades para empreender 4 Oportunidades de empreender no varejo tradicional 5 Plano de negócios Considerações finais Referências Sobre a autora