O Grande Livro de Canais de Vendas: Como criar e gerenciar uma cadeia de vendas e distribuição para vender mais valor

by Pedro Luiz Roccato

Overview

Publicação completa sobre o universo de canais de vendas e distribuição e venda de valor agregado. Saiba como atrair, desenvolver e reter pessoas e empresas para ofertarem e comercializarem seus produtos, serviços e soluções proporcionando uma excelente jornada do cliente com a sua marca. Multiplique sua força de vendas ampliando sua carteira de clientes e cobertura geográfica, independente de seu mercado de atuação, corporativo, varejo ou governo, bem como do porte de seu negócio. Saiba como elaborar sua proposta de valor para revendedores e distribuidores por meio de um programa estruturado de canais. Como canal de vendas, potencialize seus resultados por meio de alianças duradouras com fabricantes e distribuidores. Pedro Luiz Roccato é autor de oito livros sobre os temas vendas de valor agregado (série Venda+Valor) e canais de vendas e distribuição, publicados no Brasil, Estados Unidos, Canadá e México.

Product Details

ISBN-13:	9788594254016
Publisher:	Editora Portal do Canal
Publication date:	11/13/2017
Sold by:	Bookwire
Format:	eBook
Pages:	480
File size:	2 MB
Language:	Portuguese

About the Author

Roccato é o fundador, presidente e CEO do Grupo Direct Channel®. Possui mais de 26 anos de experiência em gestão de empresas, figurando como um dos principais especialistas em canais de vendas e distribuição e em vendas de valor agregado do País. Já atuou como executivo de fabricantes como, Microsoft, Itautec Philco e Parks, bem como de canais como, Brás & Figueiredo e Infocenter. Influencer e autor de oito livros sobre o tema canais de vendas e distribuição, venda de valor agregado e marketing, sendo sete publicados no Brasil e um nos Estados Unidos, Canadá e México.Fundador e presidente do Conselho de Canais de Vendas e Distribuição do Brasil. Representa oficialmente o Brasil na NRF Annual Convention (maior e mais importante evento do mundo do mercado de varejo – NYC).

Table of Contents

Parte I - Conceitos essenciais sobre a cadeia de vendas e distribuição Capítulo 1 - Introdução conceitual à cadeia de vendas e distribuição Capítulo 2 - Quando operar com canais indiretos é a melhor solução? Capítulo 3 - Direct touch: a missão do fabricante com todos os elos da cadeia Capítulo 4 - Regras claras: o caminho para ter sucesso em canais indiretos Capítulo 5 - Os principais desafios de um canal indireto Capítulo 6 - A importância da clareza de papéis de cada elo da cadeia e os valores percebidos por cada um deles Capítulo 7 - Sopinha de letras: B2C, B2B, B2B2C e B2I Parte II - Desafios da atração, desenvolvimento e retenção de canais Capítulo 8 - A importância da pré-qualificação dos canais e dos clientes finais Capítulo 9 - O programa de canais e de fidelização e relacionamento como meio de tangibilização Capítulo 10 - Melhores práticas em gestão de canais de vendas e distribuição Capítulo 11 - Como criar um ecossistema com uma competição saudável pelo registro de oportunidades Capítulo 13 - Como construir a sua marca Capítulo 14 - A força das mídias sociais Capítulo 15 - Como ter sucesso na realização de eventos focados em resultados mensuráveis Capítulo 16 - Planejamento estratégico como meio ou fim? Capítulo 17 - Como desenvolver um PBP (Partner Business Plan) Capítulo 18 - Os desafios da gestão de pessoas: como atrair, desenvolver e reter talentos Capítulo 19 - Gestão comercial Capítulo 20 - Há estoque físico de produtos? Foque na gestão conjuntaA importância da visão e gestão do processo completo de venda Capítulo 21 - Fechou a venda? Agora vamos ao up e ao cross-selling Capítulo 22 - Empreendedorismo: melhores práticas na gestão de uma empresa que opera como Capítulo 23 - A importância do feedback para todos os elos da cadeia Capítulo 24 - Como garantir que estou no caminho certo? Gestão por indicadores Parte III - Tendências, movimentos, oportunidades e ameaças no cenário de canais de vendas e distribuição Capítulo 25 - Venda+Valor®: Como vender valor e não preço Capítulo 26 - Como se tornar um especialista em clientes e não só em produtos Capítulo 27 - Coloque as pessoas em primeiro lugar Capítulo 28 - Da experiência diferenciada de compra à jornada do cliente com a sua marca Capítulo 29 - Redesign de portfólio: a importância da escolha do portfólio ideal Capítulo 30 - Verticalização: movimente-se do produto à solução Capítulo 31 - O futuro está na recorrência Capítulo 32 - Omnichannel Capítulo 33 - Colaboração entre os elos da cadeia de vendas e distribuição Capítulo 34 - Alianças, fusões e aquisições e seus impactos em toda a cadeia de vendas e distribuição Capítulo 35 - Movimentos e tendências Capítulo 36 - Conflito entre canais