O guia da ética para o mundo dos negócios

by Sarah Duncan, Cristina Camargo (Translator)

Overview

Você não precisa ser perfeito para ser ético. Basta ser honesto. Essa simples premissa pauta este livro, dedicado a todos que desejam adotar práticas mais éticas e sustentáveis em suas empresas, mas não sabem por onde começar. Por meio de novas abordagens e exercícios que promovem a reflexão sobre ações individuais e coletivas, este guia vai ajudar você a construir um propósito moral e ético para seus negócios, alinhando-o aos anseios de seu público-alvo. As ideias e técnicas aqui apresentadas apontam direções para que você possa ajudar a sociedade e o planeta, preservando também o resultado financeiro de sua empresa. Com esta leitura essencial para líderes e gestores, o Senac SãoPaulo reitera mais uma vez seu compromisso com a formação e a educação de profissionais éticos, conscientes e atentos às demandas atuais.

Product Details

ISBN-13:	9786555362435
Publisher:	Editora Senac São Paulo
Publication date:	10/18/2021
Sold by:	Bookwire
Format:	eBook
Pages:	184
File size:	6 MB
Language:	Portuguese

About the Author

SARAH DUNCAN é consultora e treinadora especializada em desenvolvimento de empresas. Atua na área há mais de 30 anos, tendo começado com hotéis de luxo, passando depois pelo desenvolvimento de clubes privados e spas na Ásia, até montar sua própria consultoria, a Sleeping Lion, em 2005. Tem acompanhado com interesse a entrada da sustentabilidade na pauta global, impulsionada conjuntamente por empregados e consumidores eticamente mais conscientes. Atualmente, oferece consultoria e workshops sobre comportamento ético e responsável.

Table of Contents

Nota do editor Nota da autora sobre sustentabilidade Introdução Protegendo os lucros 1. O único caminho é a ética 2. A RSC evoluiu 3. Se você vai mudar, mude para valer 4. Todo mundo tem de começar por algum lugar 5. Qual é o seu propósito moral? 6. Tudo se resume ao tripé da sustentabilidade 7. Declarações de missão precisam de significado 8. Construa a empresa do futuro 9. Esqueça a equipe A e traga a equipe B 10. Quem você está protegendo? Protegendo os colaboradores 1. Por que alguém trabalharia aqui? 2. Adotando uma cultura consciente 3. Abrace a diversidade 4. Encontre seu propósito pessoal 5. Sua equipe está disfuncional? 6. Abram alas para os gênios 7. Encontre o seu INTRAEMPREENDEDORISMO social 8. A era dos ecolíderes 9. Como evitar o esfriamento 10. Plano de ação para os colaboradores Protegendo os consumidores 1. Cuidarás bem de teus clientes 2. O consumismo consciente pode estar matando seu negócio? 3. Atenda aos desejos de seus consumidores 4. Coloque-se no lugar dos seus consumidores 5. Fale com seus maiores fãs 6. Alguém está realmente ouvindo? 7. É hora dos favores em cadeia? 8. Seus clientes são pouco fiéis ou totalmente comprometidos? 9. Abram alas para os millennials maduros 10. Plano de ação para o consumidor Protegendo o planeta 1. Não há um planeta B 2. Reduzindo sua pegada de carbono 3. Economizando energia 4. ECONOMIZANDO água 5. Nem todos os resíduos têm a mesma origem 6. Seu negócio é um rio ou um lago? 7. Criando uma rede de abastecimento sustentável 8. Você é um eco OU UM egoguerreiro? 9. Superando as resistências 10. Plano de ação para o planeta Marketing ético 1. Marketing – da manipulação à autenticidade 2. Os novos princípios do marketing ético 3. Greenwashing não cola 4. Muito pouco, muito barulho, muito TARDE? 5. Histórias e dados 6. A reinvenção do "pague um, leve dois" 7. Navegando na concorrência 8. Você é um agente de mudança ético? 9. Esforço mínimo, retorno máximo 10. O ciclo ético infinito Considerações finais Referências e leituras complementares Agradecimentos Sobre a autora