Realizar e receber pagamentos faz parte da vida de todas as pessoas e de todas as empresas. São atos essenciais para a conclusão dos inúmeros negócios que realizamos cotidianamente, dos mais simples aos mais complexos e, assim como o nosso viver, acompanham a evolução do mundo, que exige cada vez mais segurança, rapidez, facilidade, integridade e comodidade. O mundo se transforma, apoiado na ciência, na tecnologia e na criatividade nos negócios, sempre foi assim e nessa jornada evolutiva os meios de pagamento estiveram em consonância com essas transformações, não apenas por ela influenciados, mas também agindo como verdadeiros elementos de transformação. Altamente integrados em todos os processos, formam, por si, um mundo a parte, complexo e fascinante. Neste Payments 4.0 – As forças que estão transformando o mercado brasileiro, Edson Luiz dos Santos e Luis Filipe Cavalcanti, renomados especialistas do mercado de meios de pagamento, com larga experiência no Brasil e no exterior, trazem para nós, leigos ou profissionais desse setor, sua visão sobre a atualidade e as forças que estão transformando o mundo dos pagamentos e seus efeitos como a desmaterialização, digitalização e desintermediação, descrevendo-o didaticamente, analisando o comportamento das novas gerações de consumidores, a evolução do varejo para melhor atendê-los e fidelizá-los, refletindo sobre as tendências desse mercado em um futuro próximo, sem deixar de nos dar um conhecimento histórico, necessário para a compreensão do tema. Você verá como é a indústria de pagamentos hoje, com a sua concorrência e a atuação dos seus agentes nas diversas escalas que a compõe (as empresas bandeiras, credenciadoras, subcredenciadoras e fornecedoras de tecnologia), os novos entrantes, a sua regulação , formando um panorama cativante em uma linguagem atraente que manterá vocês leitores em uma imersão agradável e muito instrutiva do começo ao fim.
