Psicologia e comportamento organizacional

by Érica Custódia de Oliveira

Overview

A Série Universitária foi desenvolvida pelo Senac São Paulo com o intuito de preparar profissionais para o mercado de trabalho. Os títulos abrangem diversas áreas, abordando desde conhecimentos teóricos e práticos adequados às exigências profissionais até a formação ética e sólida. Psicologia e comportamento organizacional apresenta brevemente as principais escolas da psicologia para aprofundar-se na Psicologia e no Comportamento Organizacionais, detalhando as diferenças entre esse comportamento e o comportamento individual, a importância da percepção no ambiente de trabalho e variáveis que influenciam o comportamento organizacional, tais como as atitudes das pessoas, a satisfação no trabalho e os diferentes tipos de comprometimento. A resiliência e a inteligência emocional são abordadas como essenciais para promover uma gestão eficaz de mudanças; já os assédios moral e sexual, como exemplos de situações a serem combatidas para manter a saúde psíquica dos trabalhadores. O objetivo é permitir aos trabalhadores e aos gestores compreender melhor o comportamento dentro da organização e como influenciá-lo positivamente por meio da gestão das variáveis envolvidas.

Product Details

ISBN-13:	9786555367850
Publisher:	Editora Senac São Paulo
Publication date:	12/14/2021
Series:	Série Universitária
Sold by:	Bookwire
Format:	eBook
Pages:	138
File size:	5 MB
Language:	Portuguese

About the Author

Érica Oliveira é graduada, mestre e doutora em Adminstração pela Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade da Universidade de São Paulo (FEA/USP), com ênfase em Gestão de Pessoas e Gestão de Carreira. Autora de artigos acadêmicos apresentados em congressos nacionais (ENANPAD e SemeAD) e internacionais (Academy of Management e Iberoamerican Academy Conference) e publicados em revistas nacionais (REGE e RAUSP). Atualmente é coordenadora de cursos, orientadora de teses de conclusão de cursos e monografias em pós-graduações e professora de cursos de pós-graduação. Tem formação em Dominance, Influence, Steadiness, and Compliance (DISC) pela TTI Success Insights e é certificada PMP® pelo Project Management Institute (PMI). Atuou durante mais de dez anos na Unilever e no Grupo Abril nas áreas de Gestão de Projetos, Inteligência de Mercado e Gestão de Pessoas.

Table of Contents

Capítulo 1 Introdução aos estudos de Psicologia 1 Histórico da Psicologia 2 Psicologia e ciências psicológicas: do senso comum ao conhecimento científico Considerações finais Referências Capítulo 2 Psicologia: escolas de pensamento e áreas de atuação 1 Principais escolas de pensamento: Behaviorismo, Gestalt e Psicanálise 2 Áreas de atuação da Psicologia Considerações finais Referências Capítulo 3 Psicologia organizacional: conceitos fundamentais 1 Conceitos de organização 2 Teorias organizacionais: tipos de organização, objetivos e mudanças organizacionais 3 Psicologia Organizacional e áreas de atuação: a importância da interdisciplinaridade Considerações finais Referências Capítulo 4 Comportamento organizacional 1 Diferenças entre comportamento individual e comportamento organizacional 2 Comportamento grupal na organização 3 Percepção no trabalho Considerações finais Referências Capítulo 5 Atitude e satisfação nas organizações 1 Atitude no trabalho 2 Tipos de comprometimento 3 Satisfação no trabalho Considerações finais Referências Capítulo 6 Resiliência, inteligência emocional e gestão da mudança 1 Resiliência nas organizações 2 Importância da inteligência emocional nas organizações 3 Gestão da mudança: conceito e principais técnicas Considerações finais Referências Capítulo 7 Assédio moral e sexual no trabalho 1 Psicologia organizacional: saúde mental e bem-estar no trabalho 2 Assédio moral: características e tipos 3 Assédio sexual Considerações finais Referências Capítulo 8 Outras dimensões psicossociais do trabalho e promoção da saúde psíquica 1 Trabalho e subjetividade humana 2 Trabalho e saúde psíquica: teorias, impactos e prevenções 3 Promoção da saúde psíquica Considerações finais Referências Sobre a autora