Start-Up Städtischer Bauhof: Mit e-Services und agilen Strukturen auf dem Weg in die digitale, kommunale Zukunft

by Claudia Schneider, Birgit Schenk, Stefan Kraus

Overview

In diesem essential zeigen Claudia Schneider, Birgit Schenk und Stefan Kraus am Beispiel des Bauhofs der Stadtverwaltung Herrenberg praxisnah, wie sich Geschäftsprozesse, Organisationsstrukturen und Menschen gleichermaßen verändern müssen, damit wirkliche Innovation eine Chance hat. Neue e-Services sowie neue Formen der Zusammenarbeit und der Verantwortungsübernahme sorgen für die Steigerung der Leistungsfähigkeit der Organisation und die Erhöhung der Arbeitgeberattraktivität. Das Buch gibt wertvolle Hinweise für Entscheider, die sich auf den gleichen Weg machen wollen. 

Product Details

ISBN-13:	9783658294649
Publisher:	Springer Gabler
Publication date:	03/10/2020
Series:	essentials
Sold by:	Barnes & Noble
Format:	eBook
File size:	637 KB
Language:	German

About the Author

Claudia Schneider und Birgit Schenk sind Professorinnen an der Hochschule für öffentliche Verwaltung und Finanzen in Ludwigsburg. Sie begleiten die digitale Transformation der Verwaltung. Ihre Arbeitsschwerpunkte sind Organisationsgestaltung und -entwicklung, Service Design und Geschäftsprozessmodellierung sowie Digital Leadership, Digitales Government und New Work. Stefan Kraus leitet das Amt für Technik, Umwelt, Grün bei der Stadtverwaltung Herrenberg. 

Table of Contents

Integrierte Organisationsentwicklung als Basis für erfolgreiches Veränderungsmanagement.- Gestaltung von e-Services und agilen Organisationsstrukturen im Bauhof.- Überlegungen zur Übertragbarkeit auf andere Verwaltungsbereiche