Wie Manager überzeugen: Ein Coaching für Ihre externe Kommunikation

by Albert Thiele

Overview

Misslungene öffentliche Auftritte bleiben für den betreffenden Manager nicht folgenlos … Doch welches sind die Taktiken der Profis im Kampf um Aufmerksamkeit? Wie lanciert man nachhaltig Schlüsselinformationen? Wo liegen die Fallstricke? Niemand beherrscht dies besser als die Politprofis. Anhand der ganz Großen – Bill Clinton, Helmut Schmidt, Hans-Dietrich Genscher, Gerhard Schröder – zeigt Thiele, wie es geht. Optimieren Sie mit wenigen Chefinformationen Ihre externen Auftritte. Lernen Sie, Ihre Botschaften gekonnt zu personalisieren. Das integrierte Trainingsprogramm im Buch macht Sie zudem kurz vor dem Gang ins Rampenlicht fit. Albert Thiele gilt als einer der besten Präsentations- und Dialektiktrainer Deutschlands. Durch die langjährige Zusammenarbeit mit renommierten TV-Journalisten wie Ulrich Kienzle, mit dem er die Top-Vorstandsebene der deutschen Wirtschaft in Stress-Situationen schult, kennt er in besonderer Weise die Do's und Don'ts im Umgang mit der Öffentlichkeit.

Product Details

ISBN-13:	9783899814538
Publisher:	Frankfurter Allgemeine Buch
Publication date:	03/31/2010
Sold by:	Bookwire
Format:	eBook
Pages:	224
File size:	2 MB
Language:	German

About the Author

Dr. Albert Thiele gilt als einer der besten Präsentations- und Dialektiktrainer Deutschlands (F.A.Z.). Er ist u.a. Autor des Bestsellers "Argumentieren unter Stress" und des korrespondierenden Hörbuchs. Mehr als 120.000 verkaufte Bücher und die Übersetzung ins Tschechische und Koreanische belegen, dass der Ratgeber auch außerhalb der Business-Welt eine breite Leserschaft gefunden hat. Die neue Publikation "Sag es stärker" (2. HJ. 2012) führt das Thema Stressrhetorik weiter und ergänzt das grundlegende Werk. Beide Ratgeber bieten zusammen einen umfassenden Schutz vor unfairen Zeitgenossen und Manipulatoren. Albert Thiele studierte Wirtschaftswissenschaften und Psychologie an den Universitäten Münster und Köln. Er promovierte an der Uni Köln zum Thema "Optimierung betriebsbezogener Führungskräfte-Weiterbildung." Albert Thiele ist Geschäftsführer der Unternehmensberatung Advanced Training. Die Management-Trainings und Coachings richten sich an erfahrene Manager der ersten und zweiten Ebene wie auch an Führungsnachwuchskräfte. Die thematischen Schwerpunkte sind Argumentieren unter Stress; Medientraining - Überzeugen vor Mikrofon und Kamera; Rhetorik und Präsentationstechnik; Moderations- und Führungstraining. In den Medientrainings, die Dr. Thiele zusammen mit bekannten Journalisten wie Helmut Rehmsen und Ulrich Kienzle unter Studiobedingungen durchführt, werden Vorstände, Geschäftsführer und Sprecher fit gemacht für Auftritte vor Kamera und großen Auditorien.

Table of Contents

Vorwort Einführung I. Grundlagen für einen gelungenen Auftritt 1 Personalisierung von Botschaften „You are the message“ 1 Was bedeutet „Personalisierung“? 2 Wie Sie Ihre persönliche Überzeugungswirkung fördern Optimismus Kontaktfreudigkeit Einfühlungsvermögen (Empathie) 2 Kernbotschaften Was Sie bei Ihren Zuhörern verankern wollen 1 Anforderungen an Kernbotschaften 2 Kommunikative Leitidee 3 Wie finden Sie unter Zeitdruck Ihre Kernbotschaften? 3 Überzeugen durch Rhetorik Sicher auftreten – wirkungsvoll sprechen 1 Sicherheits- und Unsicherheitssignale (Übersicht) 2 Sicher auftreten 3 Überzeugen durch stimmige Körpersprache 4 Überzeugen durch wirkungsvolles Sprechen 5 Kontakt zum Publikum halten 4 Lampenfieber beherrschen Wege zur Gelassenheit 1 Zu viel Stress blockiert 2 Bereiten Sie sich gut vor 3 Akzeptieren Sie innere Unruhe 4 Überwinden Sie Ängste durch Handeln 5 Bleiben Sie bei Versprechern gelassen 5 Überzeugen durch Dialektik Wie Sie Rede- und Gegenrede meistern 1 Fried- und Kampfdialektik 2 Wie Sie sachliche Einwände gekonnt behandeln 3 Wie Sie unsachliche Taktiken neutralisieren 4 Exkurs: Möglichkeiten und Risiken von Schlagfertigkeitstechniken 6 Zielwirksame Vorbereitung Ein Muss für Ihre Auftritte 1 Wie analysiere ich meinen Zuhörerkreis? 2 Wie definiere ich Kernbotschaften und Ziele? 3 Wie sammle ich relevante Inhalte? 4 Wie gewichte und optimiere ich die Inhalte? 5 Wie stelle ich mich auf mögliche Einwände ein? 6 Wie gehe ich konkret vor? II. Best Practices für externe Standardsituationen 7 Statements Kernaussage in 30 Sekunden auf den Punkt bringen 1 Bedeutung der Fernsehrhetorik 2 Überzeugungswirkung beim Publikum 3 Die Zeit ist knapp – Statements im Fernsehen 4 Aufbaupläne für Statements 5 Wissensmodule – Ihre „Inseln im Wasser“ 8 Stress-Interviews Wie Sie brisante Fragen souverän beantworten 1 Allgemeine Tipps zum Frage-Antwort-Verhalten 2 Spezielle Tipps für den Umgang mit Reizthemen 3 Interviewtechnik für Fortgeschrittene: Blocken, Überbrücken, Kreuzen (vgl. Rehmsen 2003) 5 Rechtliche Aspekte 9 Talkshows und Diskussionsrunden Vor großem Publikum bestehen 1 Welche Chancen und Risiken bietet die Teilnahme? 2 Wie bewältigen Sie als Teilnehmer schwierige Situationen? 3 Wie bekommen Sie als Moderator schwierige Situationen in den Griff? 4 Was können Manager von Politikern lernen? 10 Pressekonferenzen Die wichtigsten Fehler vermeiden 1 Die Chancen von Pressekonferenzen 2 Wie Sie wichtige Fehlerquellen bei Pressekonferenzen vermeiden 11 Krisenkommunikation Auch bei Gegenwind glaubwürdig bleiben 1 Was ist eine Krise? 2 Übergreifende Orientierungen für die Krisenkommunikation 3 Qualitätsstandards für praxisbezogene Krisentrainings 4 Psychologisch agieren in Notfallsituationen – Ein Beispiel zum Anfassen 12 Vortrag und Präsentation Wie Sie schwierige Situationen beherrschen 1 Der Einstieg: So finden Sie den passenden „Eisbrecher“ 2 Die Zuhörer fesseln: Wie Sie die Aufmerksamkeit des Auditoriums erhalten 3 Der freie Vortrag: Ein Stichwortkonzept gibt Sicherheit 4 Die Strukturierung: Der rote Faden muss erkennbar sein 5 Die Visualisierung: PowerPoint „hirngerecht“ einsetzen 6 Der Stegreif-Vortrag – So ziehen Sie sich gekonnt aus der Affäre 13 Transferhilfen Wie Sie Ihre Kommunikation optimieren 1 Eigene Stärken und Schwächen erkennen 2 Praxistipps zur Verhaltensverbesserung im Alltag 3 Chancen des Seminarlernens nutzen III. Übungen, Checklisten und Materialien 1. Übung: Standpunkte formulieren 2. Übung: Stegreif-Sprechen zu einem vorgegebenen Thema 3. Übung: Strukturpläne für Vortrag und Argumentation 4. Übung: Wie kann ich mir Dehnungslaute abtrainieren? Checkliste 1: Was ist grundsätzlich vor Medienauftritten zu klären? Checkliste 2: Was ist bei der Abgabe eines Statements zu bedenken? Checkliste 3: Wie bereite ich mich auf ein Fernsehinterview vor? Checkliste 4: Wie bereite ich mich auf eine Talkshow vor? Checkliste 5: Kurz vor dem Auftritt Checkliste 6: Überzeugend vortragen Checkliste 7: Zwölf weitere Ideen für einen zündenden Einstieg Checkliste 8: Merkpunkte zur Analyse der Zuhörer Nützliche Internetadressen Literatur Abbildungsverzeichnis Stichwortverzeichnis Der Autor