Wissensmanagement im öffentlichen Sektor: Zum Einfluss von Telearbeit auf die implizite Wissensteilung

by Katharina Teubel

Overview

Implizites Wissen als Ressource stellt für wissensintensive Organisationen eine der kritischsten Aspekte ihres erfolgreichen Agierens dar. Dementsprechend hoch ist auch die Bedeutung der effektiven Teilung dieses Wissens für den langfristigen Erfolg der Organisationen. Weil die Beziehung zwischen Knowledge Seeker und Knowledge Provider hierbei eine wichtige Rolle spielt, wird in dem vorliegenden Buch unter Nutzung der Social Capital Theory untersucht, welchen Einfluss die Telearbeit auf die Beziehung zwischen den Beschäftigten der öffentlichen Verwaltung und damit verbunden auf die Wissensteilung hat. Die Autorin legt dabei einen besonderen Fokus auf die relationalen Veränderungen aus Sicht der Knowledge Seeker. Deshalb werden insgesamt fünf für den Knowledge-Seeking-Prozess besonders relevante relationale Einflussfaktoren empirisch untersucht: Professional Trust, Personal Trust, Access, Close Ties und Collaborative Norms.

Product Details

ISBN-13:	9783658410643
Publisher:	Springer Gabler
Publication date:	03/22/2023
Series:	BestMasters
Sold by:	Barnes & Noble
Format:	eBook
File size:	1 MB
Language:	German

About the Author

Katharina Teubel hat ihren Master in Verwaltungswissenschaft an der Universität Potsdam und der SciencesPo Paris mit den Schwerpunkten Public Management und Bürgerbeteiligung absolviert. Derzeit ist sie als Public Sector Consultant bei einer Inhouse-Beratung des öffentlichen Sektors tätig.

Table of Contents

1 Problemaufriss.- 2 Stand der Literatur und Identifikation der Forschungslücke.- 3 Theoretisch-analytischer Rahmen.- 4 Methodik.- 5 Darstellung und Diskussion der Ergebnisse.- 6 Fazit.